最終更新日：2026年10月5日

本プライバシーポリシーは、SOCIALSECRETSERVIS（以下「当サイト」または「当店」といいます）が、お客様が socialsecretservis.com（以下「当サイト」といいます）を訪問されたとき、当店のサービスを利用されたとき、当サイトで購入されたとき、その他当サイトに関して当店と連絡を取られたとき（以下、総称して「本サービス」といいます）に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、購入者、ウェブサイトの訪問者、その他本プライバシーポリシーに基づいて当店が情報を収集した個人を問わず、本サービスの利用者を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスされた場合、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用および開示に同意されたものとみなします。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスの利用およびアクセスをお控えください。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、運用の変更を反映するため、またはその他の業務上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定後のプライバシーポリシーは当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するほか、適用される法律で求められる措置を講じます。

個人情報の収集および利用の方法

本サービスを提供するため、当店は以下に記載するさまざまな経路からお客様の個人情報を収集します。収集および利用する情報は、お客様が当店とどのように関わられるかによって異なります。

以下に記載する個別の利用目的に加えて、当店は収集した情報を、お客様への連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当店の権利および利用者その他の方の権利の保護または防御のために利用することがあります。

当店が収集する個人情報

当店が取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトおよび本サービスをどのように利用されるかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と結び付けることができる情報をいいます。以下に、当店が収集する個人情報の区分と具体的な種類を記載します。

お客様から直接収集する情報

お客様が本サービスを通じて当店に直接提供される情報には、以下のものが含まれます。

• 連絡先情報（お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）
• 注文情報（お名前、請求先住所、配送先住所、お支払いの確認、メールアドレス、電話番号など）
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、秘密の質問、その他アカウントの安全管理のために使用する情報など）
• カスタマーサポート情報（本サービスを通じてメッセージを送信される場合など、当店とのやり取りにお客様が記載された情報）

本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する一定の情報を直接ご提供いただく必要があります。これらの情報を提供しないことも選択できますが、その場合、これらの機能を利用またはアクセスできないことがあります。

ご利用状況について収集する情報

当店は、お客様の本サービスのご利用に関する一定の情報（以下「利用データ」といいます）を自動的に収集することがあります。そのために、クッキー、ピクセルおよび類似の技術（以下「クッキー」といいます）を使用することがあります。利用データには、端末情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他本サービスのご利用に関する情報など、お客様が当サイトおよびアカウントにどのようにアクセスし、利用されているかについての情報が含まれます。

第三者から取得する情報

当店は、当店に代わって情報を収集する業者およびサービス提供者を含む第三者から、お客様に関する情報を取得することがあります。たとえば以下のとおりです。

• Shopify など、当サイトおよび本サービスを支える会社
• 決済代行会社。お客様との契約を履行するため、ご注文を処理し、ご依頼の商品またはサービスを提供する目的で、お支払いに関する情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所など）を収集します。
• お客様が当サイトを訪問されたとき、当店からのメールを開封またはクリックされたとき、本サービスや広告を利用されたときに、当店または当店が協力する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者のライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、一定の情報を自動的に収集することがあります。

第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」もあわせてご覧ください。

個人情報の利用目的

• 商品およびサービスの提供。当店は、お客様との契約を履行するため、お客様の個人情報を本サービスの提供に利用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、アカウント・購入・返品・交換その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の対応、その他アカウントに関連する機能の提供が含まれます。また、お客様がご利用になる他の Shopify のサービスとお客様のアカウントを Shopify が照合できるようにすることで、お買い物の体験を向上させることがあります。この場合、Shopify は同社のプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
• マーケティングおよび広告。当店は、メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング・広告・販促の連絡の送信や、商品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよび販促の目的でお客様の個人情報を利用することがあります。これには、当サイトおよび他のウェブサイト上のサービスや広告をお客様に合わせて調整するために個人情報を利用することが含まれます。
• セキュリティおよび不正防止。当店は、不正、違法または悪意のある行為の可能性を検知、調査し、対応するためにお客様の個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他の方と共有されないことを強くおすすめします。アカウントが不正に利用されたと思われる場合は、ただちに当店までご連絡ください。
• お客様との連絡および本サービスの改善。当店は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善のためにお客様の個人情報を利用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との関係を維持するという当店の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopify によるストアの運営に関連して使用するクッキーの詳細は、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当店は、当サイトおよび本サービスを動作させ改善するため（お客様の操作や設定を記憶することを含みます）、ならびに分析を行い、利用者の本サービスのご利用状況をより良く理解するため（本サービスを管理、改善、最適化するという当店の正当な利益に基づきます）にクッキーを使用します。また、当サイトおよび他のウェブサイト上のサービス、商品、広告をお客様に合わせて調整するため、第三者およびサービス提供者が当サイトでクッキーを使用することを認めることがあります。

ほとんどのブラウザは初期設定でクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定によりクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ご利用の体験に支障が出ることがあり、一部の機能を含め本サービスが正しく動作しない、または利用できなくなることがありますのでご注意ください。また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全には防げない場合があります。

個人情報の開示

当店は、一定の場合に、契約の履行、正当な目的、その他本プライバシーポリシーに定める理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。たとえば以下の場合です。

• 当店に代わって業務を行う業者その他の第三者に対して（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、出荷業務、配送など）
• サービスの提供およびお客様への広告のため、事業上およびマーケティング上のパートナーに対して。これらのパートナーは、各自のプライバシーに関する方針に従ってお客様の情報を利用します。
• 商品の発送や、ソーシャルメディアのウィジェットまたはログイン連携のご利用など、お客様が第三者への一定の情報の開示を指示、依頼、またはその他の方法で同意された場合に、お客様の同意に基づいて
• 当店の関連会社に対して、または当店の企業グループ内で、当店の正当な利益に基づいて
• 合併や破産などの事業上の取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状その他類似の要請への対応を含みます）、適用される利用規約を執行するため、ならびに本サービス、当店の権利および利用者その他の方の権利を保護または防御するため

当店は、上記の「個人情報の収集および利用の方法」および「個人情報の開示」に定める目的のために、利用者に関する以下の区分の個人情報および機微な個人情報を開示します。

情報の区分

• 基本的な連絡先情報、一定の注文情報およびアカウント情報などの識別情報
• 注文情報、お買い物に関する情報、カスタマーサポート情報などの商取引に関する情報
• 利用データなど、インターネットその他これに類するネットワーク上の活動に関する情報
• IPアドレスその他の技術的手段により特定される所在地などの位置情報

開示先の区分

• 当店に代わって業務を行う業者および第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済代行会社、出荷業務の委託先、カスタマーサポートの委託先、データ分析の提供者など）
• 事業上およびマーケティング上のパートナー
• 関連会社

当店は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当サイトには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれることがあります。当店と提携していない、または当店が管理していないサイトへのリンクをたどられる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティに関する方針その他の利用条件をご確認ください。当店は、それらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ（掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含みます）について保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有される情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供される情報は、本サービスの他の利用者やそれらのプラットフォームの利用者も閲覧できる場合があり、当店または第三者による利用に制限がないことがあります。当店がこれらのリンクを掲載することは、本サービス上で明示する場合を除き、それ自体でそのプラットフォームの内容、所有者または運営者を推奨するものではありません。

お子様の情報

本サービスはお子様によるご利用を想定しておらず、当店はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。個人情報を当店に提供されたお子様の保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただければ、その削除を請求することができます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当店は、16歳未満の個人の個人情報を（適用される法律に定義される意味で）「共有」または「販売」しているとの認識を有していません。

情報の安全管理および保存期間

いかなる安全管理措置も完全ではなく、突破されないことを保証するものではありません。当店は「完全な安全」を保証することはできません。また、お客様が当店に送信される情報は、送信の途中では安全でない場合があります。機微な情報や秘密の情報を当店に伝える際は、安全でない通信手段を使用されないことをおすすめします。

個人情報の保存期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約および方針の執行のためにその情報が必要かどうかなど、さまざまな要素によって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様はご自身の個人情報について、以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合にのみ適用されることがあり、法律で認められる範囲で、当店がご請求をお断りすることがあります。

• アクセス・開示を求める権利：当店が保有するお客様の個人情報（当店による情報の利用および共有の方法に関する事項を含みます）へのアクセスを請求する権利
• 削除を求める権利：当店が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利
• 訂正を求める権利：当店が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• データポータビリティの権利：一定の場合に、一定の例外を除き、当店が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、これを第三者に移転するよう請求する権利
• 取扱いの制限：個人情報の取扱いの停止または制限を求める権利
• 同意の撤回：当店が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合に、その同意を撤回する権利
• 不服の申立て：当店がご請求への対応をお断りした場合に、その決定に対して不服を申し立てる権利。当店からのお断りの連絡に直接ご返信いただくことで申し立てることができます。
• 連絡に関する設定の管理：当店は販促メールをお送りすることがあります。当店からのメールに表示される配信停止の手続きにより、いつでも受信を停止できます。配信を停止された場合でも、アカウントやご注文に関するものなど、販促以外のメールをお送りすることがあります。

これらの権利は、当サイト上の所定の方法により、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。

当店は、これらの権利を行使されたことを理由にお客様を不利益に取り扱うことはありません。ご請求に実質的に回答する前に、メールアドレスやアカウント情報など、ご本人確認のための情報をお伺いすることがあります。適用される法律に従い、お客様は、代理人を指定して、お客様に代わって権利行使の請求を行わせることができます。代理人からの請求をお受けする前に、当店は、お客様が代理権を与えたことの証明を代理人に求め、またお客様に当店へ直接ご本人確認をお願いすることがあります。当店は、適用される法律で求められる期間内に、ご請求に対応いたします。

苦情

当店による個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当店の回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当店の決定に不服を申し立てる権利、またはお住まいの地域の個人情報保護に関する監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国外のお客様へ

当店は、お客様の個人情報を、お住まいの国の外に移転し、保存し、取り扱うことがあります。お客様の個人情報は、これらの国の従業員、第三者であるサービス提供者およびパートナーによっても取り扱われます。

お客様の個人情報を欧州の外に移転する場合、当店は、十分な水準の保護を提供すると認定された国への移転である場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または英国の権限ある当局が発行するこれと同等の契約など、認められた移転の仕組みに依拠します。

お問い合わせ

当店のプライバシーに関する取扱いまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められる権利を行使される場合は、info@socialsecretservis.com までメールでご連絡ください。